Как загрузить справку об отсутствии судимости в КИС «АРТ»: полное руководство для водителей (2024)

После внедрения новых правил для таксистов в 2024 году отсутствие актуальной справки МВД в системе КИС «АРТ» приводит к немедленной блокировке аккаунта. В этом руководстве вы узнаете, как без ошибок загрузить документ за 7 минут и защитить свой доход.

Зачем водителям такси справка из МВД

Риски блокировки аккаунта и потеря дохода

В 2023 году Яндекс.Такси заблокировало 24 700 аккаунтов из-за просроченных или отсутствующих справок. После обновления законодательства в марте 2024 система проверяет документы автоматически. Если справка не соответствует требованиям:

• Доступ к заказам прекращается через 12 часов после уведомления
• Возобновление работы занимает до 3 рабочих дней
• При повторном нарушении — блокировка на 30 суток

Законодательные требования к таксистам Москвы и МО

Согласно Приказу Минтранса № 213 от 15.08.2023 водители обязаны предоставлять:

Шаг 0: Как получить справку — 3 рабочих способа

67% водителей теряют время из-за неправильного оформления документа. Выбирайте подходящий вариант:

Через Госуслуги (для граждан РФ)

1. Авторизуйтесь на портале под подтвержденным аккаунтом
2. В каталоге услуг выберите «Справка об отсутствии судимости»
3. Заполните электронную форму и оплатите госпошлину со скидкой 30%

Важно: электронный вариант приходит в Личный кабинет за 3 дня, бумажный — до 14 суток через Почту России.

В МФЦ — для иностранцев и офлайн-подачи

Гражданам ЕАЭС потребуется:

• Перевод документа на русский язык
• Нотариальное заверение подписи переводчика
• Апостиль для стран вне Таможенного союза

Срок изготовления: до 30 дней для стран СНГ, до 45 дней для других государств.

Экстренный вариант — электронная подпись и онлайн-МВД

Если нужна срочная справка для КИС «АРТ»:

1. Купите квалифицированную ЭЦП в аккредитованном Минкомсвязи центре
2. Запросите документ через сайт МВД РФ
3. Получите PDF с цифровой подписью за 1 рабочий день

Инструкция по загрузке документа в КИС «АРТ»

Используйте актуальную версию личного кабинета от 15 мая 2024 года. Ниже — пошаговый алгоритм:

Форматы и базовые требования к файлу

• Разрешенные типы: PDF, JPG, PNG
• Максимальный размер: 10 МБ
• Требования к качеству: читаемость печати МВД, четкая дата выдачи

Скан паспорта и других документов не принимается системой — только оригинал справки.

Пошаговый алгоритм: от входа в аккаунт до статуса «Проверено»

1. Перейдите на kis-art.ru через официальное приложение Яндекс.Про
2. В разделе «Профиль» откройте вкладку «Подтверждение документов»
3. Нажмите «Добавить справку» и выберите файл с устройства
4. Проверьте предпросмотр: виден номер бланка и ФИО
5. Подтвердите загрузку SMS-кодом

Статусы проверки:

• «На модерации» — до 24 часов
• «Требует исправлений» — описание ошибки в комментарии
• «Проверено» — доступ к заказам возобновляется автоматически

Особенности для граждан ЕАЭС: переводы, нотариальное заверение

Для водителей из Казахстана, Беларуси и других стран ЕАЭС:

• Загружайте 2 файла: оригинал + перевод
• Нотариальная печать должна захватывать край листа
• Используйте формат PDF для совмещения документов в один файл

Решение проблем — если система не принимает справку

42% пользователей сталкиваются с техническими ошибками. Вот как их исправить:

Топ-5 ошибок и их исправление

1. «Нечитаемая дата» — перефотографируйте документ при естественном освещении
2. «Неверный формат» — конвертируйте PNG в JPG через онлайн-конвертер
3. «Отсутствует подпись» — для электронных справок добавьте скриншот с портала Госуслуг
4. «Превышен размер» — уменьшите файл в сервисе SmallPDF.com
5. «Несовпадение ФИО» — проверьте написание в личном кабинете КИС АРТ

Экстренная связь с поддержкой Яндекс.Про

• Чат в приложении: среднее время ответа — 15 минут
• Телеграм-бот @YandexPro_Support для отправки скриншотов
• Горячая линия 8-800-555-22-43 (круглосуточно)

Ответы на частые вопросы (FAQ)

Разбираем мифы и официальные требования системы КИС «АРТ»:

«Могу ли я заменить справку позже, если срок истек?»

Да, но только до даты окончания действия текущего документа. Система пришлет уведомление за 30 и 7 дней. Если просрочить — автоматическая блокировка.

«Блокируют ли аккаунты за доставки?»

Нет, требование о справке касается только пассажирских перевозок. Для курьерской работы через КИС «АРТ» документ не обязателен.

«Работает ли справка из другого региона?»

Да, документы из всех субъектов РФ имеют одинаковую юридическую силу. Исключение — Москва и Московская область, где требуют дополнительные проверки для таксистов.

Профилактика проблем: как не допустить блокировки

Используйте лайфхаки опытных водителей с рейтингом 4.9+:

Календарь напоминаний

• Google Календарь с оповещением за 45 дней до окончания срока
• Бот @DocumentHelper в Телеграм — отслеживает сроки 5 типов документов
• Автоматическая синхронизация с личным кабинетом КИС «АРТ»

Двойная проверка документа перед загрузкой

1. Сравните ФИО в справке и паспорте
2. Проверьте дату выдачи и срок действия
3. Убедитесь в наличии мокрой печати МВД или QR-кода (для электронных версий)

После успешной загрузки справки в систему КИС «АРТ» ваш рейтинг в Яндекс.Такси повысится, открыв доступ к премиальным заказам. Сохраните PDF-инструкцию на телефон, чтобы избежать блокировки в будущем.